সর্বশেষ আপডেট: ১ জানুয়ারি ২০২৬ বাংলায় সম্পূর্ণ

kx89 নিয়ম ও শর্তাবলী — প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের আগে জানুন

kx89-এ অ্যাকাউন্ট খোলার আগে এই নিয়ম ও শর্তাবলী মনোযোগ দিয়ে পড়ুন। প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করা মানেই আপনি এই শর্তগুলো মেনে নিয়েছেন বলে ধরা হবে। কোনো প্রশ্ন থাকলে আমাদের সাপোর্ট টিম সবসময় সাহায্য করতে প্রস্তুত।

বয়সসীমা ১৮+
অপ্রাপ্তবয়স্কদের জন্য নিষিদ্ধ
১ অ্যাকাউন্ট
প্রতি ব্যক্তি এক অ্যাকাউন্ট
KYC যাচাই
উইথড্রতে পরিচয় প্রয়োজন
৩০ দিনের বোনাস
বোনাস মেয়াদ সীমিত

সাধারণ শর্তাবলী

kx89 (এরপর "প্ল্যাটফর্ম" হিসেবে উল্লিখিত) একটি লাইসেন্সপ্রাপ্ত অনলাইন বেটিং ও গেমিং পরিষেবা। এই নিয়ম ও শর্তাবলী kx89-এর সমস্ত পরিষেবা ব্যবহারের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য। প্ল্যাটফর্মে প্রবেশ করলে বা অ্যাকাউন্ট খুললে আপনি এই শর্তাবলী পড়েছেন, বুঝেছেন এবং মেনে নিয়েছেন বলে গণ্য হবে।

এই শর্তাবলী যেকোনো সময় পরিবর্তন হতে পারে। পরিবর্তনের পর প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার চালিয়ে গেলে নতুন শর্তাবলী স্বীকার করা হয়েছে বলে ধরা হবে।

kx89 শুধুমাত্র ব্যক্তিগত বিনোদনের উদ্দেশ্যে পরিষেবা প্রদান করে। বাণিজ্যিক বা পেশাদার উদ্দেশ্যে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার স্পষ্টভাবে নিষিদ্ধ। কোনো তৃতীয় পক্ষের হয়ে বেট দেওয়া বা অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করাও নিষেধ।

  • এই শর্তাবলী বাংলা ভাষায় প্রদান করা হয়েছে এবং বাংলা সংস্করণই চূড়ান্ত বলে গণ্য হবে।
  • kx89 যেকোনো ব্যবহারকারীর পরিষেবা প্রদান অস্বীকার করার অধিকার সংরক্ষণ করে।
  • এই শর্তাবলীর কোনো অংশ অবৈধ বা অকার্যকর হলেও বাকি অংশ কার্যকর থাকবে।

অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন

kx89-এ নিবন্ধন করতে হলে আপনাকে অবশ্যই ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সী হতে হবে। নিবন্ধনের সময় প্রদান করা সকল তথ্য সত্য, সঠিক এবং আপনার নিজের হতে হবে। মিথ্যা তথ্য দিয়ে অ্যাকাউন্ট খুললে সেটি যেকোনো সময় বাতিল করা হতে পারে এবং ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হতে পারে।

প্রতিটি ব্যবহারকারীর জন্য মাত্র একটি অ্যাকাউন্ট

একই ব্যক্তি, একই পরিবার, একই আইপি অ্যাড্রেস বা একই ডিভাইস থেকে একাধিক অ্যাকাউন্ট খোলা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ। kx89 ডুপ্লিকেট অ্যাকাউন্ট শনাক্ত করার উন্নত প্রযুক্তি ব্যবহার করে। একাধিক অ্যাকাউন্ট পাওয়া গেলে সবগুলো বন্ধ করে দেওয়া হবে এবং সমস্ত বোনাস বাজেয়াপ্ত হবে।

নিবন্ধনের সময় আপনার মোবাইল নম্বর সঠিকভাবে দিন। OTP যাচাই ছাড়া অ্যাকাউন্ট সক্রিয় হবে না এবং পরবর্তী পেমেন্টের সময় এই নম্বর মিলানো হবে।

KYC (Know Your Customer) যাচাই

প্রথমবার উইথড্র করার আগে অথবা নির্দিষ্ট পরিমাণের বেশি লেনদেন করলে kx89 আপনার পরিচয় যাচাই করতে পারে। এজন্য জাতীয় পরিচয়পত্র (NID), পাসপোর্ট বা ড্রাইভিং লাইসেন্সের কপি জমা দিতে হতে পারে। KYC সম্পন্ন না হলে উইথড্র আটকে রাখার অধিকার kx89-এর আছে।

ডিপোজিট ও পেমেন্ট

kx89-এ বর্তমানে বিকাশ, নগদ ও রকেটের মাধ্যমে ডিপোজিট করা যায়। ডিপোজিটের ন্যূনতম পরিমাণ ২০০ টাকা। সর্বোচ্চ ডিপোজিট সীমা আপনার অ্যাকাউন্টের ভেরিফিকেশন স্তরের উপর নির্ভর করে।

  • ডিপোজিট করা অর্থ সাধারণত ৫–১০ মিনিটের মধ্যে অ্যাকাউন্টে জমা হয়।
  • ডিপোজিটের উপর kx89 কোনো অতিরিক্ত চার্জ নেয় না।
  • শুধুমাত্র আপনার নিজের নামের মোবাইল ব্যাংকিং অ্যাকাউন্ট থেকে ডিপোজিট করুন।
  • তৃতীয় পক্ষের অ্যাকাউন্ট থেকে পাঠানো অর্থ ফেরত দেওয়া হতে পারে বা অ্যাকাউন্ট স্থগিত হতে পারে।
  • ভুল নম্বরে ডিপোজিট পাঠালে kx89 দায়ী নয়।

ডিপোজিট করার পর ২৪ ঘণ্টার মধ্যে অ্যাকাউন্টে না জমা হলে ট্রানজেকশন আইডি সহ সাপোর্টে যোগাযোগ করুন।

উইথড্র নীতি

kx89 থেকে উইথড্র করতে হলে আপনার অ্যাকাউন্টে ন্যূনতম ৫০০ টাকা ব্যালেন্স থাকতে হবে। উইথড্র শুধুমাত্র সেই মোবাইল ব্যাংকিং নম্বরে করা যাবে যেটি আপনার অ্যাকাউন্টে নিবন্ধিত।

উইথড্র প্রক্রিয়াকরণ সময়

  • সাধারণ উইথড্র: ১৫–৩০ মিনিট
  • বড় পরিমাণ (৫০,০০০ টাকার বেশি): ২৪ ঘণ্টা পর্যন্ত
  • KYC যাচাই না হওয়া অ্যাকাউন্ট: ৪৮–৭২ ঘণ্টা

উইথড্র অনুরোধ একবার জমা দেওয়ার পর বাতিল করা সম্ভব নাও হতে পারে। উইথড্র করার আগে নিশ্চিত হয়ে নিন। একই দিনে একাধিক উইথড্র অনুরোধ পাঠালে প্রক্রিয়া একটু দেরি হতে পারে।

বোনাস থেকে পাওয়া জয় উইথড্র করতে হলে ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট পূরণ করতে হবে। বোনাসের শর্তাবলী আলাদাভাবে দেখুন।

বোনাস ও প্রমোশন

kx89 বিভিন্ন ধরনের বোনাস ও প্রমোশন অফার করে। প্রতিটি বোনাসের নিজস্ব শর্ত রয়েছে যা বোনাস গ্রহণের আগে পড়া বাধ্যতামূলক।

স্বাগত বোনাস

নতুন সদস্যরা প্রথম ডিপোজিটে ১০০% বোনাস পাবেন। সর্বোচ্চ বোনাসের পরিমাণ প্রমোশনের শর্ত অনুযায়ী নির্ধারিত। এই বোনাস পেতে হলে ন্যূনতম ৩০০ টাকা ডিপোজিট করতে হবে।

ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট

  • বোনাস অর্থ সরাসরি উইথড্র করা যাবে না।
  • বোনাস অর্থ নির্দিষ্ট গুণিতকে বেট করার পরই উইথড্রযোগ্য হয়।
  • ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট পূরণের জন্য সাধারণত ৩০ দিন সময় দেওয়া হয়।
  • নির্দিষ্ট গেমে বেট দিলে ওয়েজারিং-এ কম কাউন্ট হতে পারে।

একই সময়ে একাধিক বোনাস সক্রিয় রাখা সম্ভব নয়। নতুন বোনাস নেওয়ার আগে আগের বোনাস সম্পন্ন করুন বা বাতিল করুন।

বোনাস বাতিলের কারণ

  • একাধিক অ্যাকাউন্ট থেকে বোনাস ক্লেম করলে।
  • বোনাস অ্যাবিউজের লক্ষণ পাওয়া গেলে।
  • নির্ধারিত সময়ের মধ্যে ওয়েজারিং পূরণ না হলে।
  • মিথ্যা তথ্য দিয়ে বোনাস নেওয়া হলে।

বেটিং নিয়ম

kx89-এ সব বেটিং কার্যক্রম নির্দিষ্ট নিয়মের অধীনে পরিচালিত হয়। বেট দেওয়ার আগে সংশ্লিষ্ট স্পোর্টস বা গেমের নিয়ম পড়ে নেওয়া ব্যবহারকারীর দায়িত্ব।

  • একবার কনফার্ম করা বেট পরিবর্তন বা বাতিল করা যাবে না।
  • ম্যাচ বাতিল হলে বেট বাতিল বলে গণ্য হয় এবং অর্থ ফেরত দেওয়া হয়।
  • প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে ভুল অডস দেখালে সেই বেট বাতিল করার অধিকার kx89-এর আছে।
  • সন্দেহজনক বেটিং প্যাটার্ন পাওয়া গেলে পেমেন্ট আটকে তদন্ত করা হবে।
  • কোনো ম্যাচের ফলাফল ইতিমধ্যে জানা থাকলে সেই বেট গ্রহণযোগ্য হবে না।

পার্লে বেট

পার্লে বেটে সব নির্বাচন সঠিক হতে হবে। যেকোনো একটি ভুল হলে পুরো বেট হারিয়ে যাবে। পার্লেতে ম্যাচ বাতিল হলে সেই নির্বাচনটি বাদ দিয়ে বাকিগুলো দিয়ে বেট পুনর্গণনা করা হয়।

নিষিদ্ধ কার্যকলাপ

নিম্নলিখিত কার্যকলাপ সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ। এগুলোর যেকোনোটিতে জড়িত থাকলে অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ করা হবে এবং ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হবে।

  • মানি লন্ডারিং বা অবৈধ অর্থের লেনদেন।
  • একাধিক অ্যাকাউন্ট খুলে বোনাস সুবিধা নেওয়া।
  • বটের মাধ্যমে অটোমেটেড বেটিং করা।
  • kx89-এর সিস্টেমে হ্যাকিং বা অনধিকার প্রবেশের চেষ্টা।
  • ম্যাচ ফিক্সিং বা ইনসাইডার তথ্য ব্যবহার করে বেট দেওয়া।
  • অন্য ব্যবহারকারীকে হয়রানি বা ভয় দেখানো।
  • kx89-এর লোগো বা ব্র্যান্ড অনুমতি ছাড়া ব্যবহার করা।

অ্যাকাউন্ট বন্ধ ও স্থগিত

ব্যবহারকারী নিজে চাইলে যেকোনো সময় অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার আবেদন করতে পারেন। এজন্য সাপোর্টে যোগাযোগ করুন। অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার আগে থাকা বৈধ ব্যালেন্স ফেরত দেওয়া হবে।

kx89 কর্তৃক অ্যাকাউন্ট বন্ধ

নিয়ম লঙ্ঘন, সন্দেহজনক কার্যকলাপ বা নিরাপত্তা ঝুঁকির কারণে kx89 যেকোনো অ্যাকাউন্ট সাময়িক বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করতে পারে। এরকম ক্ষেত্রে ব্যবহারকারীকে ইমেইলে জানানো হবে।

সেলফ-এক্সক্লুশন

দায়িত্বশীল গেমিংয়ের অংশ হিসেবে আপনি নির্দিষ্ট সময়ের জন্য নিজের অ্যাকাউন্ট লক করতে পারেন। ৭ দিন, ৩০ দিন বা ৬ মাস — যেকোনো মেয়াদ বেছে নিন। এই সময় কোনো বেট দেওয়া বা ডিপোজিট করা যাবে না।

গোপনীয়তা ও ডেটা সুরক্ষা

kx89 আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষায় প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। আমরা কখনো তৃতীয় পক্ষের কাছে আপনার তথ্য বিক্রি করি না। ব্যক্তিগত ডেটা কীভাবে সংগ্রহ ও ব্যবহার করা হয় তার বিস্তারিত আমাদের গোপনীয়তা নীতি পেজে পাওয়া যাবে।

নিবন্ধনের সময় প্রদান করা তথ্য অ্যাকাউন্ট যাচাই, পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ এবং গ্রাহক সেবার জন্য ব্যবহৃত হয়। আপনার লেনদেনের তথ্য নিয়ন্ত্রক সংস্থার অনুরোধে শেয়ার করা হতে পারে।

১০

দায়িত্ব সীমাবদ্ধতা

kx89 নিম্নলিখিত বিষয়ে দায়ী নয়:

  • ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্নতার কারণে বেটিং ক্ষতি।
  • ব্যবহারকারীর ডিভাইসের ত্রুটির কারণে সমস্যা।
  • তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট প্রোভাইডারের বিলম্ব।
  • ফোর্স মেজার পরিস্থিতি (প্রাকৃতিক দুর্যোগ, যুদ্ধ ইত্যাদি)।
  • ব্যবহারকারীর নিজের অবহেলার কারণে অ্যাকাউন্টের ক্ষতি।

kx89 সর্বোচ্চ আপটাইম নিশ্চিত করার চেষ্টা করে, তবে রক্ষণাবেক্ষণ বা অপ্রত্যাশিত কারণে সেবা সাময়িক বন্ধ থাকতে পারে।

১১

শর্ত পরিবর্তন

kx89 যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী পরিবর্তন, যোগ বা বাদ দেওয়ার অধিকার রাখে। বড় পরিবর্তনের ক্ষেত্রে নিবন্ধিত ইমেইল বা প্ল্যাটফর্মে নোটিফিকেশনের মাধ্যমে আগে থেকে জানানো হবে।

পরিবর্তনের পর প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার চালিয়ে গেলে নতুন শর্তাবলী গ্রহণ করা হয়েছে বলে ধরা হবে। তাই নিয়মিত এই পেজটি চেক করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।

১২

যোগাযোগ ও অভিযোগ

এই শর্তাবলী নিয়ে কোনো প্রশ্ন থাকলে বা কোনো বিষয়ে অভিযোগ থাকলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা সব অভিযোগ গুরুত্বের সাথে বিবেচনা করি।

  • ইমেইল: support@kx89.ws
  • লাইভ চ্যাট: প্ল্যাটফর্মের যেকোনো পেজ থেকে ২৪/৭
  • প্রতিক্রিয়ার সময়: লাইভ চ্যাটে ২ মিনিট, ইমেইলে ২৪ ঘণ্টার মধ্যে

অভিযোগ জমা দেওয়ার পর আমরা ৭ কার্যদিবসের মধ্যে সমাধান জানাব। জটিল বিষয়ে আরও সময় লাগলে আপনাকে আপডেট দেওয়া হবে।


kx89-এ আপনার অধিকার ও সুবিধা

শর্তাবলী মানলে আপনি এই সুবিধাগুলো উপভোগ করতে পারবেন

নিরাপদ ব্যালেন্স
নিয়ম মেনে চললে আপনার ব্যালেন্স সম্পূর্ণ নিরাপদ। যেকোনো সময় উইথড্র করতে পারবেন, কোনো অযথা বিলম্ব নেই।
বোনাসের পূর্ণ সুবিধা
শর্তাবলী মেনে বোনাস ব্যবহার করলে ওয়েজারিং সম্পন্ন হওয়ার পর সম্পূর্ণ জয় উইথড্র করা যাবে।
অগ্রাধিকার সাপোর্ট
নিয়মিত ও সম্মতিসম্পন্ন ব্যবহারকারীরা kx89-এর লাইভ চ্যাট সাপোর্টে দ্রুত সেবা পান।
VIP প্রোগ্রাম
দীর্ঘমেয়াদী সক্রিয় সদস্যরা কx89-এর বিশেষ VIP ক্লাবে প্রবেশের সুযোগ পান। উচ্চতর বোনাস, দ্রুত উইথড্র ও ব্যক্তিগত অ্যাকাউন্ট ম্যানেজার।
ডেটা সুরক্ষা
আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কখনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি হয় না। SSL এনক্রিপশনে সব ডেটা সুরক্ষিত।
দায়িত্বশীল খেলার সুবিধা
নিজের সীমা নির্ধারণ করুন, প্রয়োজনে বিরতি নিন। kx89 সবসময় আপনার পাশে আছে সুস্থভাবে খেলতে সাহায্য করতে।

নিয়ম পড়া শেষ? এখনই শুরু করুন

kx89-এ নিবন্ধন করুন, পান ১০০% স্বাগত বোনাস। সম্পূর্ণ বাংলায়, বিকাশ-নগদে পেমেন্ট।

English